Transformer les inspections de canalisations avec l'IA
L’entreprise iTS Kanal Services AG (iTS) peut se targuer de 40 ans de succès. Avec plus de 750 collaborateurs et 25 succursales, elle est l’un des leaders du secteur des canalisations en Suisse. L’entreprise, qui ne cesse de se développer, possède également plusieurs sites en Allemagne et en Autriche, ce qui lui permet de servir des clients dans toute la zone DACH. Son portefeuille de services s’étend du nettoyage et de l’inspection des canalisations à l’assainissement des canalisations. La combinaison d’une longue expérience, de compétences technologiques et d’un fort ancrage régional permet à iTS de proposer des services de qualité.
Partenaire pour la numérisation
« Chez iTS, nous voulons garantir la qualité grâce à l’expertise et à la technologie », déclare Laura Donadini, responsable du développement commercial chez iTS Kanal Services AG, « c’est pourquoi nous nous efforçons de toujours connaître et mettre en œuvre les meilleures solutions numériques et technologiques ».
Afin de non seulement suivre le rythme de la technologie et de la numérisation, mais aussi de progresser, iTS mise sur des partenaires. C’est là qu’intervient Pallon. Initialement issue de l’ETH Zurich, l’entreprise, avec son équipe d’ingénieurs en environnement, de designers, d’informaticiens et de data scientists, fournit des solutions logicielles pour la maintenance des ouvrages de drainage.
Avec des milliers de kilomètres d’images, Pallon a entraîné des algorithmes capables de créer des codes d’état entièrement automatisés à partir d’enregistrements vidéo de canalisations. Jusqu’à présent, un opérateur d’inspection spécialisé devait documenter manuellement ses observations pendant le passage de la caméra dans les canalisations. La solution de Pallon permet de générer des rapports à partir des vidéos mises à disposition sans grand travail de post-traitement.
Gain de temps et de main-d’œuvre
L’encodage d’état entièrement automatisé permet un gain de temps considérable, car il n’est plus nécessaire de documenter ou de retravailler. Il s’agit d’un potentiel important pour le secteur des canalisations, qui souffre d’une grave pénurie de personnel qualifié. Grâce à l’IA, il est possible d’inspecter un plus grand nombre de canalisations sans avoir besoin de plus de personnel, de nouveaux véhicules ou d’un équipement spécial. « Cela crée une réelle valeur ajoutée », explique Pascal Zumbühl, responsable de l’unité commerciale Centre-Nord d’iTS. C’est dans son équipe que l’application a d’abord été utilisée et elle a depuis été continuellement adaptée aux besoins des opérateurs d’inspection, en étroite collaboration avec Pallon.
« L’utilisation de l’IA permet de réaliser des gains de temps considérables lors des inspections et des post-traitements, ce qui nous permet de traiter efficacement un plus grand nombre de projets avec une qualité égale ou supérieure. De plus, la technologie assure des évaluations plus homogènes, qui dépendent moins des différences d’appréciation individuelles et offrent ainsi une valeur ajoutée à nos clients. »
Une situation gagnant-gagnant pour les utilisateurs, les développeurs et les clients
« Pour nous, les partenariats comme celui avec iTS sont très utiles dans le développement de produits », déclare Marko Markovic, [Business Development Manager] chez Pallon. « Un feedback rapide et un contact étroit avec les utilisateurs nous aident à améliorer continuellement nos solutions. C’est une véritable situation gagnant-gagnant. »
L’utilisation de la solution d’IA peut également créer une réelle valeur ajoutée pour les clients. Grâce à la Pallon Webapplication, les ingénieurs ont par exemple accès à des codages d’état précis et objectifs. Cela comprend, outre des codages détaillés, un lecteur vidéo et des évaluations d’état automatiques conformes à la dernière directive VSA, qui évaluent l’étanchéité, la stabilité et la sécurité de fonctionnement des canalisations et des puits.
L’amélioration de la qualité des données grâce à l’utilisation de l’IA permet à iTS de satisfaire pleinement les exigences sans cesse croissantes en matière de qualité des données d’inspection et d’état, à la satisfaction de ses clients. Ainsi, les clients peuvent vérifier, adapter et confirmer les données avant de les exporter dans différents formats ou de mettre en œuvre, par exemple, une intégration GIS. Cette optimisation des processus fait gagner du temps aux ingénieurs et permet une planification ciblée des mesures.
iTS a déjà inspecté avec succès plusieurs milliers de mètres de canalisations avec Pallon – et la tendance est à la hausse. L’entreprise prévoit de déployer la solution dans d’autres Business Units. Ainsi, l’entreprise en pleine croissance peut traiter davantage de projets et améliorer continuellement la qualité des données des rapports d’état. Cela réjouit également les clients.
« Nous voulons continuer à travailler en étroite collaboration avec Pallon pour rendre nos services plus rapides et meilleurs », résume Laura Donadini. « Nous sommes impatients de continuer à développer la qualité et l’efficacité des inspections de canalisations avec Pallon ! »