Les clients privés bénéficient également d’un service complet de la part d’iTS Kanal Services AG. Nous trouvons une solution à tous les problèmes dans et autour de la maison. Philipp Ammann s’est adressé à nous pour un assainissement ou un nettoyage de conduites.
Problématique
Un client privé, actif dans la communication d’un magasin de sport, s’est adressé à iTS Kanal Services AG pour un problème de canalisations. La première question qui se posait était de savoir si une rénovation complète était nécessaire.
Solution
Après une consultation complète et axée sur les solutions, la situation a été analysée en étroite collaboration avec un ingénieur SBU et iTS. Résultat : une rénovation coûteuse n’a pas été nécessaire. Au lieu de cela, il a été décidé de procéder à un nettoyage ciblé de la ligne.
Satisfaction
Le client a bénéficié d’un conseil clairement axé sur les besoins réels et qui n’a pas vendu de prestations inutiles.
Avantages
- Éviter les coûts de rénovation inutiles
- Conseil transparent et honnête d'égal à égal
- Solution durable grâce à un nettoyage ciblé
- Renforcement de la confiance et de la satisfaction client