Qu’il s’agisse d’une rupture de canalisation, d’un dégât des eaux ou d’un bouchon d’évacuation, nous résolvons le problème de manière professionnelle et durable.
Une canalisation éclatée, des locaux inondés ou des conduites bouchées – dans de tels moments, chaque minute compte. Notre service d’urgence 24h/24 est à vos côtés pour toutes les prestations : nous localisons les fuites, réparons les ruptures de canalisations, nettoyons les canalisations, pompons votre cave, effectuons les vidanges de séparateurs et veillons à ce que les zones concernées soient rapidement réutilisables.
365 jours par an. Jour et nuit. Près de chez vous.
Quand il le faut, nous sommes prêts à intervenir –
rapidement, professionnellement et avec une technique de pointe.
Appelez-nous, écrivez-nous un e-mail ou utilisez notre formulaire en ligne – nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7.
Nous clarifions les efforts à fournir par téléphone et vous donnons une estimation transparente des coûts – rapidement et équitablement.
Notre équipe intervient dans votre région – avec tout ce qui est nécessaire pour réparer directement les dommages.
Qu’il s’agisse d’une rupture de canalisation, d’un dégât des eaux ou d’un bouchon d’évacuation, nous résolvons le problème de manière professionnelle et durable.
Avec plus de 40 ans d'expérience et un savoir-faire approfondi, nous offrons à nos clients des secteurs privé et public des solutions intelligentes et économiques.
Nous nettoyons avec des procédés ultramodernes et économes en ressources et préparons le matériau dans nos propres installations de recyclage conformément aux normes environnementales pour le recyclage.
Notre service d'urgence est prêt à intervenir 24 heures sur 24 et vous atteint en très peu de temps, même la nuit ou le week-end.
Chaque intervention est contrôlée par une inspection caméra. Vous recevez ainsi des recommandations claires en matière de maintenance et de prévention et vous gardez toujours un œil sur l’état de vos installations.
En cas de rupture de canalisation, chaque minute compte. Fermez – si possible – immédiatement le robinet principal pour stopper la fuite d’eau. Si de l’eau s’est échappée à proximité de prises de courant ou d’appareils électriques, coupez par précaution le courant dans la zone concernée. Contactez ensuite immédiatement une entreprise spécialisée. Nous sommes joignables 24h/24 et 7j/7 et généralement sur place dans les 60 minutes. Pendant que vous attendez notre aide, vous pouvez recueillir l’eau qui s’échappe avec des serviettes ou des seaux afin de limiter les dégâts supplémentaires. Si possible, prenez des photos de l’étendue des dégâts – elles seront utiles pour votre assurance. Nous nous occupons de tout le reste directement sur place – y compris l’analyse des dommages, la localisation des fuites et la réparation professionnelle.
En règle générale, nos équipes d’intervention sont chez vous dans les 60 minutes – en fonction de votre localisation et de la charge de travail actuelle. Grâce à notre présence régionale, nous pouvons également réagir rapidement dans les cas urgents – jour et nuit.
Non. Vous pouvez nous contacter à tout moment – sans aucune préparation. Si possible, des photos ou une brève description du problème nous aident à mieux évaluer la situation. Mais même sans ces informations, nous pouvons agir immédiatement.
La question de savoir si et dans quelle mesure votre assurance bâtiment ou ménage prend en charge les coûts dépend du cas particulier – par exemple, de l’endroit où le dommage s’est produit et de la manière dont il a été causé. En cas de rupture de canalisation dans le bâtiment, les chances d’une prise en charge des coûts par l’assurance bâtiment sont généralement bonnes.
L’équipe d’iTS Kanal Services AG met à votre disposition, sur demande, une documentation d’intervention et une facture détaillées que vous pouvez soumettre directement à votre assurance. En cas d’incertitude, nous vous conseillons volontiers au préalable sur les points à prendre en compte.
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