Als führende Anbieterin integraler Facility Services betreut ISS Schweiz schweizweit eine Vielzahl an Liegenschaften.
Problemstellung
Im Bereich der Liegenschaftsentwässerung gilt es, den regelmässigen Unterhalt, flexible Zusatzaufträge und schnelle Reaktionen bei Notfällen sicherzustellen. Die Herausforderung besteht darin, ein heterogenes Portfolio effizient, zuverlässig und rechtssicher zu bewirtschaften – sowohl regional als auch national.
Lösung
Im Rahmen eines übergeordneten Rahmenvertrags arbeitet ISS Schweiz mit der iTS Kanal Services AG zusammen. iTS übernimmt dabei die geplanten Unterhaltsarbeiten basierend auf mehrjährigen Wartungs- und Instandhaltungsplänen. Zusätzlich werden Einzelaufträge nach Bedarf terminsicher ausgeführt und Soforteinsätze bei Notfällen gewährleistet. Die digitale Einsatzplanung und die transparente Leistungsdokumentation sorgen für klare Abläufe und eine effiziente Steuerung.
Zufriedenheit
Die Zusammenarbeit ist geprägt von hoher Servicequalität, klaren Prozessen und effizienter Kommunikation. ISS profitiert von einem Partner, der zuverlässig sowohl komplexe als auch umfangreiche Liegenschaftsportfolios betreut. Die strategische Partnerschaft bietet Sicherheit im laufenden Betrieb und schafft Vertrauen bei den Kunden von ISS.
Nutzen
- Verlässliche Betreuung des Liegenschaftsportfolios schweizweit
- Planbare Wartung und Instandhaltung durch Mehrjahresplanung
- Terminsichere Abwicklung von Einzelaufträgen
- Schnelle, professionelle Notfallinterventionen
- Transparente Leistungsdokumentation und digitale Steuerung
- Werterhalt, Rechtssicherheit und Betriebssicherheit
- Nachhaltige und kompetente Partnerschaft auf Augenhöhe